Pagrindinės sąlygos

1. Šios WEDOS domenų paslaugų sąlygos (toliau – „DS sąlygos“) yra „WEDOS Internet, a.s. paslaugų bendrųjų sąlygų“ (toliau – „BPTS“) dalis.
2. Šių DS sąlygų taikymas turi pirmenybę prieš BPTS taikymą.
3. Šios DS sąlygos reglamentuoja domenų vardų, kuriuos tvarko Paslaugų teikėjas, registravimą, perkėlimą kitam registratoriui, pratęsimą ir keitimą, taip pat paslaugą WHOIS Domain Privacy Protection.
4. Registras yra organizacija, atsakinga už atitinkamo aukščiausiojo lygio domeno (TLD) administravimą ir valdymą. Sąvoka Registras taip pat suprantama kaip vadinamasis Registry Backend.
5. Jeigu Klientas registruoja ir tvarko domenus trečiojo asmens (domeno valdytojo) vardu, Klientas privalo užtikrinti, kad šios DS sąlygos ir visos taikytinos atitinkamo domenų registro sąlygos būtų to trečiojo asmens patvirtintos. Paprašytas jis privalo tokį sutikimą įrodyti, priešingu atveju domeno vardas gali būti panaikintas be jokios kompensacijos.
6. Domeno valdytojas sutinka, kad jo asmens duomenys gali būti perduoti kitiems asmenims, jei to reikia domenui tvarkyti, ir kad jo asmens duomenys gali būti atskleisti registrų informacinėse sistemose (WHOIS sistemose).
7. Klientas išsinuomoja domeno vardą naudoti iš atitinkamo registro, kuriam mokami mokesčiai už domeno nuomą. Paslaugų teikėjas yra techninis domeno administratorius, o ne jo savininkas ar mokėtojas.
8. Tiek Klientas, tiek domeno valdytojas sutinka su taikomomis registro taisyklėmis ir TLD taisyklėmis.
9. Klientas privalo užtikrinti, kad kartu su domenu būtų pateikta teisinga ir aktuali informacija apie domeno valdytoją bei kiti kontaktai ir kita registro reikalaujama informacija. Priešingu atveju Klientui kyla rizika, kad domenas dėl neteisingų duomenų bus panaikintas be teisės į bet kokią lėšų kompensaciją ar padarytos žalos atlyginimą.
10. Prireikus Paslaugų teikėjas turi teisę dėl domeno bendrauti tiesiogiai su domeno valdytoju.
11. Domeno valdytojo prašymu Paslaugų teikėjas gali pašalinti domeną iš Kliento paskyros ir perduoti jį tiesioginiam valdytojo administravimui. Tokiu atveju Klientas neturi teisės į nepanaudotų domeno mokesčių grąžinimą.
12. Paslaugų teikėjas siūlo įvairias papildomas domenų paslaugas. Šių papildomų paslaugų apžvalga visada pateikiama galiojančiame domenų vardų kainoraštyje arba susijusiuose dokumentuose. Paslaugų teikėjas turi teisę bet kada nedelsiant pakeisti papildomų paslaugų kainą.
13. Paslaugų teikėjas turi teisę pakeisti registravimo, pratęsimo ar perkėlimo kitam registratoriui arba kitų panašių operacijų su domenų vardais kainą nuo kito iš anksto apmokėto laikotarpio, t. y. nuo kito paslaugos pratęsimo momento.

Domeno registravimas

1. Užsakytas domenas bus perduotas registruoti tik sumokėjus atitinkamus mokesčius pagal galiojantį kainoraštį ir įvykdžius visas kitas sąlygas, kurių reikalauja Paslaugų teikėjas arba atitinkamas konkretaus TLD registras.
2. Užsakydamas ar apmokėdamas registravimo užsakymą Klientas neįgyja teisės į tam tikrą domeno vardą. Ji įgyjama tik faktiškai atlikus registraciją ir Paslaugų teikėjui ją patvirtinus.
3. Klientas supranta, kad Paslaugų teikėjas gali paprašyti papildomų dokumentų ar kitų rekvizitų, būtinų domeno registracijai atlikti, pagal atitinkamo registro nustatytas konkretaus TLD sąlygas. Tai gali būti asmens duomenys (asmens kodas, asmens tapatybės dokumento numeris, gimimo data), oficialiai patvirtinto dokumento pateikimas, asmens dokumento kopijos siuntimas, sutikimas su kitomis sąlygomis ir pan.
4. Domeno registracija bus atlikta tik tuo atveju, jei: – atitinkamas registras leidžia registruoti domeno vardą – domeno vardas domeno registracijos metu yra laisvai prieinamas registruoti, vardas nėra jokiu būdu užblokuotas, rezervuotas ar išjungtas – domeno registrantas įvykdė visas atitinkamo registro nustatytas sąlygas – atitinkamas registras veikia visiškai ir domeno registracija sėkmingai patvirtinama
5. Užpildydamas užsakymą Klientas negali jokiu būdu rezervuoti ar užblokuoti domeno vardo, kurį prašo registruoti. Jeigu kitas asmuo, suinteresuotas to paties domeno vardo registracija, anksčiau įvykdo visus registracijos reikalavimus, domenas Klientui negali būti užregistruotas.
6. Paslaugų teikėjas neatsako už jokią žalą, atsiradusią dėl negalėjimo užregistruoti domeną.
7. Jeigu domeno registracijos sąlygos neįvykdomos, užsakymas po 30 dienų atšaukiamas, o Klientui grąžinami jau sumokėti mokesčiai, jei tai leidžia užsakymo būsena.
8. Paslaugų teikėjas netikrina ir nevertina Kliento paraiškos dėl tam tikro domeno vardo registracijos teisėtumo ir už tai neprisiima teisinės atsakomybės. Klientas atsako už visas problemas ar žalą, atsiradusią dėl prieštaravimo prekių ženklams, teismo sprendimo ar kitų kliūčių, dėl kurių Klientas negali naudoti domeno vardo.
9. Paslaugų teikėjas taip pat netikrina, ar įvykdyti visi netechniniai domeno vardo registracijos reikalavimai, ypač įvairių taisyklių laikymasis (pavyzdžiui, kitos atskiros tam tikro TLD registro taisyklės). Neatitikimo atveju domeno vardas gali būti panaikintas be kompensacijos.

Domeno galiojimo pabaiga ir pratęsimas

1. Klientas privalo laiku sumokėti mokesčius ir įvykdyti visus papildomus reikalavimus, keliamus domeno pratęsimui kitam laikotarpiui.
2. Jeigu Klientas neįvykdo visų reikalavimų (ypač kito laikotarpio mokesčių sumokėjimo ir taisyklių priėmimo) domenui pratęsti likus daugiau nei 14 dienų iki jo galiojimo pabaigos, Klientui ir domeno valdytojui kyla rizika, kad domenas bus panaikintas. Klientas taip pat pripažįsta, kad, domeno nepratęsus, pasibaigus jo galiojimui pirminis turinys gali tapti nepasiekiamas (kai kurių TLD atveju).
3. Klientas privalo pats stebėti savo domenų galiojimo pabaigos datą. Paslaugų teikėjas informuoja Klientą apie artėjančią galiojimo pabaigą, tačiau neprivalo to daryti. Paslaugų teikėjas neatsako už žalą, atsiradusią dėl to, kad pranešimas apie domeno galiojimo pabaigą Klientui nebuvo pristatytas.
4. Domenas bus pratęstas tik tuo atveju, jei: – Klientas gerokai iš anksto iki domeno galiojimo pabaigos įvykdė visus domeno pratęsimo reikalavimus – atitinkamas registras leis pratęsti domeną – atitinkamas registras veikia visiškai ir domeno pratęsimas sėkmingai patvirtinamas – domenas dar nebuvo ištrintas dėl nepratęsimo
5. Tuo atveju, kai Klientas nereaguoja į pranešimą apie domeno galiojimo pabaigą, Paslaugų teikėjas turi teisę, bet neprivalo, tiesiogiai informuoti domeno valdytoją.

Domeno perkėlimas kitam registratoriui

1. Užsakytas domeno perkėlimas kitam registratoriui bus atliktas tik tuo atveju, jei Klientas ir domeno valdytojas įvykdys visus reikalavimus, kurių reikalauja Paslaugų teikėjas arba atitinkamas TLD registras. Kai kurių TLD atveju perkėlimui reikia sumokėti administracinį mokestį, domeno naudojimo mokestį už kitą laikotarpį, įvesti autorizacijos informaciją arba kitaip patvirtinti perkėlimą.
2. Domeno perkėlimas kitam registratoriui bus atliktas tik tuo atveju, jei: – atitinkamas registras leidžia perkelti tam tikrą domeno vardą, domeno perkėlimas ar domeno pakeitimai nėra jokiu būdu apriboti ar užblokuoti – registrantas įvykdė visas atitinkamo registro nustatytas sąlygas – atitinkamas registras veikia visiškai ir domeno perkėlimas sėkmingai patvirtinamas
3. Paslaugų teikėjas neatsako už jokią žalą, atsiradusią dėl negalėjimo perkelti domeną kitam registratoriui.
4. Jeigu domeno perkėlimo kitam registratoriui sąlygos neįvykdomos, užsakymas po 30 dienų atšaukiamas, o Klientui grąžinami jau sumokėti mokesčiai, jei tai leidžia užsakymo būsena.

Domeno pakeitimai

1. Visi domeno pakeitimai turi būti tinkamai Kliento autorizuoti, t. y. Klientas turi patvirtinti savo tapatybę atitinkamais prisijungimo duomenimis.
2. Tam tikriems pakeitimams Paslaugų teikėjas gali reikalauti papildomos autorizacijos (pavyzdžiui, el. paštu, SMS žinute arba pateikiant dokumentus).
3. Paslaugų teikėjas gali apmokestinti Kliento atliekamus domenų pakeitimus pagal galiojantį kainoraštį arba pagal Kliento ir Paslaugų teikėjo susitarimą.
4. Domeno keitimo procesas bus pradėtas tik sumokėjus galimą mokestį ir įvykdžius visus kitus reikalavimus, kuriuos nustatė Paslaugų teikėjas arba Registras tam tikram TLD.
5. Domeno pakeitimai gali būti atliekami tik tuo atveju, jei tai leidžia domeno būsena ir jei registras leidžia tokį pakeitimą.

Domenų prašymų atšaukimas

1. Prašymo atšaukimas reiškia Kliento arba domeno valdytojo prašymą atšaukti ar sustabdyti vykstančią domeno registraciją, perkėlimą kitam registratoriui, pratęsimą ar kitą pakeitimą.
2. Jei situacija leidžia, tokie procesai gali būti sustabdyti. Paslaugų teikėjas gali apmokestinti Klientą už prašymo atšaukimą pagal galiojantį kainoraštį.
3. Tuo atveju, kai veiksmo negalima atšaukti, Klientai negali reikalauti grąžinti su prašymu susijusių mokesčių.
4. Domenų pakeitimų negalima atšaukti, jei jie jau buvo atlikti. Tokiu atveju Klientas privalo paprašyti pakeisti duomenis ar būseną į pirminius ir padengti visus su tokiu pakeitimu susijusius mokesčius.
5. Domeno registravimo ar domeno pratęsimo procesas neleidžia grąžinti mokesčių už jau užregistruotus domenus, ir Klientas tai supranta bei sutinka, kad domeno registravimui ar pratęsimui netaikomos teisinės sąlygos dėl atsisakymo nuotolinės sutarties (nuotolinių sutarčių, kurias sudaro vartotojas). Todėl Klientas negali atsisakyti domeno registravimo sutarties, jei domeno registracija buvo atlikta nepasibaigus terminui, per kurį vartotojas pagal specialų teisės aktą gali atsisakyti sutarties.

Domeno veikimas ir naudojimas

1. Klientas yra visiškai atsakingas už tai, kaip naudojami jo domenai ir kokios svetainės bei kitos paslaugos jais veikia.
2. Kilus teisminiam (ar kitam panašiam) ginčui dėl domeno, Paslaugų teikėjas, remdamasis teismo nutartimi ar (panašaus pobūdžio) sprendimu, gali neleisti Klientui naudoti domeno arba atlikti nurodytus pakeitimus. Nurodyto valdytojo pakeitimo į kitą asmenį atveju Klientas neturi teisės į mokesčių už nepanaudotą domeno galiojimo laikotarpį grąžinimą. Taip pat Klientas neturi teisės į kompensaciją už galimą žalą, atsiradusią dėl domeno naudojimo apribojimų ar nurodytų domeno pakeitimų.

DNS

1. Klientas atsako už teisingą DNS įrašų nustatymą autoritetiniuose DNS serveriuose tam tikram domenui.
2. Paslaugų teikėjas siūlo nemokamai talpinti domenų DNS įrašus savo DNS serveriuose tiems domenams, kuriuos tvarko Paslaugų teikėjas (kaip registratorius) ir kurie (tuo pačiu metu) naudoja kitas Paslaugų teikėjo siūlomas paslaugas (pavyzdžiui, interneto svetainių talpinimą arba virtualius ar dedikuotus serverius).
3. Paslaugų teikėjas neatsako už problemas, atsiradusias dėl Paslaugų teikėjo DNS sistemos gedimo ar neprieinamumo.
4. Paslaugų teikėjas turi teisę ištrinti domeną iš DNS sistemos, jei domenas 60 dienų nenaudoja Paslaugų teikėjo DNS serverių.
5. Paslaugų teikėjas siūlo naudoti DNSSEC technologiją tik tiems domenams, kuriems jis yra registratorius, ir tik šiais 2 variantais: – domenas naudoja Paslaugų teikėjo DNS serverius, įrašai pasirašomi Paslaugų teikėjo DNSSEC raktais, Klientas negali naudoti savo rakto – domenas nenaudoja Paslaugų teikėjo DNS serverių, Klientas privalo naudoti savo DNSSEC raktus
6. Paslaugų teikėjas neatsako už problemas, atsiradusias dėl neteisingų DNSSEC technologijos nustatymų ar techninių gedimų.

WHOIS Domain Privacy Protection

1. Klientas turi teisę užsisakyti savo domeno vardui paslaugą WHOIS Domain Privacy Protection, kuri leidžia paslėpti Kliento registracijos duomenis nuo visuomenės. Atskirų duomenų slėpimo apimtis skiriasi pagal siūlomus variantus ir pasirinktą paslaugos variantą.
2. Paslauga WHOIS Domain Privacy Protection apmokestinama pagal galiojantį kainoraštį. Siūlomi variantai aktualia forma aprašyti Paslaugų teikėjo svetainėje.
3. Paslaugų teikėjas neatsako už problemas, atsiradusias dėl duomenų slėpimo nuo trečiųjų asmenų.
4. Paslaugų teikėjas siūlo šią paslaugą tik kai kuriems domenų plėtiniams (TLD) pagal atitinkamo domenų registro taisykles. Pasikeitus domenų registro taisyklėms taip, kad paslaugos WHOIS Domain Privacy Protection nebebūtų galima naudoti, Klientas apie tai bus nedelsiant informuotas, kartu nurodant paslaugos panaikinimo tvarką (planą). Tokiu atveju Klientui bus grąžinta suma už nepanaudotą laikotarpį (proporcinę sumą suapvalinant iki pilnų mėnesių).
5. WHOIS Domain Privacy Protection siūloma kaip papildoma domenų vardų paslauga ir gali būti aktyvuota bet kuriuo metu. Šią papildomą paslaugą galima aktyvuoti iš karto užsakant naują domeną arba perkeliant esamą domeną pas Paslaugų teikėją, arba esamam domenui, kurį tvarko Paslaugų teikėjas (ir kuriam Paslaugų teikėjas yra registratorius).

Klientų aptarnavimas

1. Klientų aptarnavimas domenų klausimais teikiamas tik per bendruomenės forumą arba (skubiais atvejais) bendraujant pranešimais iš Kliento administracijos, darbo dienomis nuo 8:00 iki 16:00 CET (GMT +1). Ne šiuo laikotarpiu negalima užtikrinti tinkamo domeno pratęsimo ar administracinių arba techninių domeno problemų sprendimo, net ir tais atvejais, kurie gali turėti ar turi tiesioginę įtaką domeno veikimui.
2. Kitų rūšių domenų palaikymą galima įsigyti pagal esamas Paslaugų teikėjo teikiamas galimybes.

Sutarties trukmė ir jos nutraukimas

1. Sutartis sudaroma terminuotam laikotarpiui – ne trumpesniam kaip 1 metai ir ne ilgesniam kaip 10 metų. Konkrečią Sutarties trukmę nustato rašytinis šalių Susitarimas arba Klientas, užsakydamas paslaugą automatiškai pasirinkdamas sąskaitų išrašymo laikotarpio trukmę; tokiu atveju Sutarties trukmė automatiškai atitinka vieno atsiskaitymo ciklo trukmę.
2. Susitariančiosios Šalys gali nutraukti sutartinius santykius abipusiu susitarimu arba vienašališku nutraukimu. Įspėjimo terminas yra vienas mėnuo ir prasideda kitą dieną po pranešimo pristatymo kitai šaliai.
3. Domenų ištrynimas pagal ankstesnę pastraipą apmokestinamas pagal galiojantį kainoraštį.