Condiții de bază

1. Acești Termeni și condiții pentru serviciile de domenii WEDOS (denumiți în continuare „Condițiile DS“) fac parte din „Termenii și condițiile generale ale serviciilor WEDOS Internet, a.s.“ (denumite în continuare „CGS“).
2. Aplicarea acestor Condiții DS prevalează asupra aplicării CGS.
3. Aceste Condiții DS reglementează înregistrările, transferurile, reînnoirile și modificările numelor de domenii administrate de Furnizor, precum și serviciul WHOIS Domain Privacy Protection.
4. Registrul este o organizație care răspunde de administrarea și operarea domeniului de prim nivel (TLD) corespunzător. Termenul Registru se înțelege și ca așa-numitul Registry Backend.
5. În cazul în care Clientul înregistrează și administrează domenii în numele unui terț (titularul domeniului), Clientul este obligat să se asigure că aceste Condiții DS și orice condiții aplicabile ale registrului de domenii sunt aprobate de acel terț. La cerere, este obligat să dovedească acest consimțământ, în caz contrar numele de domeniu poate fi anulat fără despăgubire.
6. Titularul domeniului este de acord ca datele sale cu caracter personal să fie transmise altor persoane, dacă acest lucru este necesar pentru administrarea domeniului, și ca datele sale cu caracter personal să fie divulgate în sistemele informatice ale registrului (în sistemele WHOIS).
7. Clientul închiriază numele de domeniu spre utilizare de la registrul corespunzător, căruia îi sunt plătite taxele pentru închirierea domeniului. Furnizorul este administratorul tehnic al domeniului, nu proprietarul sau plătitorul acestuia.
8. Atât Clientul, cât și titularul domeniului sunt de acord cu regulile aplicabile ale registrului și cu regulile TLD.
9. Clientul este obligat să se asigure că, odată cu domeniul, au fost furnizate informații corecte și actuale despre titularul domeniului și despre celelalte contacte, precum și celelalte informații cerute de registru. În caz contrar, Clientul se expune riscului ca domeniul să fie anulat din cauza datelor incorecte, fără dreptul la vreo despăgubire pentru fondurile plătite sau pentru prejudiciul cauzat.
10. Furnizorul are dreptul de a comunica direct cu titularul domeniului cu privire la domeniu, dacă este necesar.
11. În cazul unei solicitări din partea titularului domeniului, Furnizorul poate elimina domeniul din contul Clientului și îl poate trece în administrarea directă a titularului. În acest caz, Clientul nu are dreptul la restituirea taxelor neutilizate pentru domeniu.
12. Furnizorul oferă diverse servicii suplimentare pentru domenii. O prezentare a acestor servicii suplimentare este indicată întotdeauna în lista de prețuri actuală a numelor de domenii sau în documentele aferente. Furnizorul are dreptul de a modifica prețul serviciilor suplimentare oricând, cu efect imediat.
13. Furnizorul are dreptul de a modifica prețul pentru înregistrare, reînnoire sau transfer, ori pentru alte operațiuni similare cu numele de domenii, începând cu următoarea perioadă plătită în avans, adică din momentul următoarei prelungiri a serviciului.

Înregistrarea domeniului

1. Un domeniu comandat va fi predat pentru înregistrare numai după plata taxelor corespunzătoare conform listei de prețuri actuale și după îndeplinirea oricăror alte condiții cerute de Furnizor sau de registrul corespunzător pentru TLD-ul respectiv.
2. Prin comandarea sau prin plata unei comenzi de înregistrare, Clientul nu dobândește dreptul asupra unui anumit nume de domeniu. Acest lucru se întâmplă abia după finalizarea efectivă a înregistrării și după confirmarea acesteia de către Furnizor.
3. Clientul înțelege că Furnizorul poate solicita documente suplimentare sau alte elemente necesare pentru efectuarea înregistrării domeniului, conform condițiilor stabilite de registrul corespunzător pentru un anumit TLD. Poate fi vorba despre date cu caracter personal (cod numeric personal, numărul actului de identitate, data nașterii), despre depunerea unui document legalizat, despre trimiterea unei copii a unui act de identitate, despre acceptarea altor condiții etc.
4. Înregistrarea domeniului va fi efectuată numai dacă: – registrul corespunzător permite înregistrarea numelui de domeniu – numele de domeniu este liber disponibil pentru înregistrare în momentul înregistrării domeniului, numele nu este blocat, rezervat sau dezactivat în vreun fel – solicitantul înregistrării domeniului a îndeplinit toate condițiile stabilite de registrul corespunzător – registrul corespunzător este pe deplin funcțional, iar înregistrarea domeniului este confirmată cu succes
5. Numele de domeniu a cărui înregistrare o solicită Clientul nu poate fi rezervat sau blocat în vreun fel prin completarea comenzii. Dacă o altă persoană interesată de înregistrarea aceluiași nume de domeniu îndeplinește mai devreme toate cerințele pentru înregistrare, domeniul nu poate fi înregistrat pentru Client.
6. Furnizorul nu răspunde pentru niciun prejudiciu cauzat de imposibilitatea înregistrării domeniului.
7. Dacă nu sunt îndeplinite condițiile de înregistrare a domeniului, comanda este anulată după 30 de zile, iar Clientului i se restituie taxele deja plătite, dacă starea comenzii permite acest lucru.
8. Furnizorul nu verifică legitimitatea cererii Clientului de înregistrare a unui anumit nume de domeniu și nu poartă răspunderea juridică pentru aceasta. Clientul răspunde pentru orice probleme sau prejudicii cauzate de un conflict cu mărci înregistrate, de o hotărâre judecătorească sau de alte obstacole care nu îi permit Clientului să utilizeze numele de domeniu.
9. De asemenea, Furnizorul nu verifică dacă sunt îndeplinite toate cerințele non-tehnice pentru înregistrarea numelui de domeniu, în special respectarea diferitelor reguli (de exemplu, alte reguli individuale ale registrului pentru un anumit TLD). În caz de neconcordanță, numele de domeniu poate fi anulat fără despăgubire.

Expirarea și reînnoirea domeniului

1. Clientul este obligat să plătească taxele la timp și să îndeplinească orice cerințe suplimentare pentru reînnoirea unui domeniu pentru o perioadă următoare.
2. Dacă Clientul nu îndeplinește toate cerințele (în special plata taxelor pentru perioada următoare și acceptarea regulilor) pentru reînnoirea unui domeniu cu mai mult de 14 zile înainte de expirarea acestuia, Clientul și titularul domeniului se expun riscului anulării domeniului. Clientul ia de asemenea la cunoștință că, dacă domeniul nu este reînnoit, conținutul original poate deveni indisponibil după expirare (pentru unele TLD-uri).
3. Clientul este obligat să urmărească el însuși data de expirare a domeniilor sale. Furnizorul îl informează pe Client despre expirarea iminentă, dar nu este obligat să facă acest lucru. Furnizorul nu răspunde pentru prejudiciile cauzate de faptul că notificarea privind expirarea domeniului nu i-a fost livrată Clientului.
4. Un domeniu va fi reînnoit numai dacă: – Clientul a îndeplinit toate cerințele pentru prelungirea domeniului cu mult înainte de expirarea acestuia – registrul corespunzător permite reînnoirea domeniului – registrul corespunzător este pe deplin funcțional, iar reînnoirea domeniului este confirmată cu succes – domeniul nu a fost încă șters din cauza nereînnoirii
5. În cazul în care Clientul nu răspunde la notificarea privind expirarea domeniului, Furnizorul are dreptul, dar nu și obligația, de a-l informa direct pe titularul domeniului.

Transferul domeniului

1. Transferul comandat al domeniului va fi efectuat numai dacă Clientul și titularul domeniului îndeplinesc toate cerințele impuse de Furnizor sau de registrul corespunzător pentru TLD. Pentru unele TLD-uri, transferul necesită plata unei taxe administrative, plata taxei de operare a domeniului pentru perioada următoare, introducerea informațiilor de autorizare sau acceptarea transferului într-un alt mod.
2. Transferul domeniului va fi efectuat numai dacă: – registrul corespunzător permite transferul numelui de domeniu respectiv, transferul domeniului sau modificările domeniului nu sunt restricționate ori blocate în vreun fel – titularul înregistrării a îndeplinit toate condițiile stabilite de registrul corespunzător – registrul corespunzător este pe deplin funcțional, iar transferul domeniului este confirmat cu succes
3. Furnizorul nu răspunde pentru niciun prejudiciu cauzat de imposibilitatea transferului domeniului.
4. Dacă nu sunt îndeplinite condițiile pentru transferul domeniului, comanda este anulată după 30 de zile, iar Clientului i se restituie taxele deja plătite, dacă starea comenzii permite acest lucru.

Modificări ale domeniului

1. Toate modificările domeniului trebuie autorizate corect de către Client, adică Clientul trebuie să se legitimeze cu datele de autentificare corespunzătoare.
2. Furnizorul poate solicita o autorizare suplimentară (de exemplu prin e-mail, SMS sau prin trimiterea de documente) pentru anumite modificări.
3. Clientului i se pot factura de către Furnizor orice modificări ale domeniilor, conform listei de prețuri actuale sau pe baza unui acord între Client și Furnizor.
4. Procesul de modificare a domeniului va începe numai după plata unei eventuale taxe și după îndeplinirea oricăror altor cerințe stabilite de Furnizor sau de registru pentru TLD-ul respectiv.
5. Modificările unui domeniu pot fi efectuate numai dacă starea domeniului le permite și dacă registrul permite o astfel de modificare.

Anularea solicitărilor privind domeniile

1. Anularea unei solicitări se referă la cererea Clientului sau a titularului domeniului de a anula ori de a suspenda o înregistrare, un transfer, o prelungire sau o altă modificare în curs de desfășurare cu privire la domeniu.
2. Dacă situația permite, astfel de procese pot fi oprite. Clientului i se poate factura de către Furnizor cererea de anulare, conform listei de prețuri actuale.
3. În cazul în care operațiunea nu poate fi anulată, Clienții nu pot pretinde restituirea taxelor asociate solicitării.
4. Nu este posibilă anularea modificărilor aduse domeniilor dacă acestea au fost deja efectuate. Într-un astfel de caz, Clientul este obligat să solicite revenirea la datele sau la starea inițială și să achite orice taxe asociate unei astfel de modificări.
5. Procesul de înregistrare sau de reînnoire a domeniului nu permite restituirea taxelor pentru domeniile deja înregistrate, iar Clientul înțelege acest lucru și este de acord că înregistrarea sau reînnoirea domeniului nu face obiectul condițiilor legale de retragere dintr-un contract la distanță (contracte la distanță încheiate de consumator). Prin urmare, Clientul nu se poate retrage din contractul de înregistrare a domeniului dacă înregistrarea domeniului a fost efectuată înainte de expirarea termenului de retragere din contract de către consumator, conform unei reglementări legale speciale.

Funcționarea și utilizarea unui domeniu

1. Clientul răspunde pe deplin pentru modul în care sunt utilizate domeniile sale și pentru site-urile web și celelalte servicii care sunt operate pe acestea.
2. În cazul unui litigiu judiciar (sau al altui litigiu similar) privind un domeniu, Furnizorul poate, în baza unui ordin sau a unei hotărâri judecătorești (de natură similară), să îl împiedice pe Client să utilizeze domeniul ori să efectueze modificările dispuse. În cazul unei schimbări dispuse a titularului în favoarea altcuiva, Clientul nu are dreptul la restituirea vreunei taxe pentru neutilizarea perioadei de valabilitate a domeniului. De asemenea, Clientul nu are dreptul la despăgubiri pentru eventualele prejudicii cauzate de restricționarea utilizării domeniului sau de modificările dispuse asupra domeniului.

DNS

1. Clientul răspunde pentru setarea corectă a înregistrărilor DNS pe serverele DNS autoritative pentru un anumit domeniu.
2. Furnizorul oferă plasarea gratuită a înregistrărilor DNS ale domeniilor pe serverele sale DNS pentru domeniile care sunt administrate de Furnizor (în calitate de registrator) și care (totodată) utilizează alte servicii oferite de Furnizor (de exemplu găzduire web sau servere virtuale ori dedicate).
3. Furnizorul nu răspunde pentru problemele cauzate de defectarea sau de indisponibilitatea sistemului DNS al Furnizorului.
4. Furnizorul are dreptul de a șterge un domeniu din sistemul DNS dacă domeniul nu utilizează serverele DNS ale Furnizorului timp de 60 de zile.
5. Furnizorul oferă utilizarea tehnologiei DNSSEC numai pentru domeniile pentru care este registrator și numai în următoarele 2 variante: – domeniul utilizează serverele DNS ale Furnizorului, înregistrările sunt semnate cu cheile DNSSEC ale Furnizorului, Clientul nu poate utiliza cheia proprie – domeniul nu utilizează serverele DNS ale Furnizorului, Clientul trebuie să utilizeze propriile chei DNSSEC
6. Furnizorul nu răspunde pentru problemele cauzate de setări incorecte sau de defecțiuni tehnice ale tehnologiei DNSSEC.

WHOIS Domain Privacy Protection

1. Clientul are dreptul de a comanda serviciul WHOIS Domain Privacy Protection pentru numele său de domeniu, serviciu care permite ascunderea datelor de înregistrare ale Clientului față de public. Amploarea ascunderii fiecărei categorii de date variază în funcție de variantele oferite și de varianta de serviciu selectată.
2. Serviciul WHOIS Domain Privacy Protection este tarifat conform listei de prețuri actuale. Variantele oferite sunt descrise în forma lor actuală pe site-ul web al Furnizorului.
3. Furnizorul nu răspunde pentru problemele cauzate de ascunderea datelor față de terți.
4. Furnizorul oferă acest serviciu numai pentru unele sufixe de domenii (TLD-uri), în conformitate cu regulile registrului de domenii corespunzător. În cazul modificării regulilor registrului de domenii, astfel încât utilizarea serviciului WHOIS Domain Privacy Protection să nu mai fie posibilă, Clientul va fi informat imediat despre acest fapt, inclusiv despre procedura (planul) privind modul în care serviciul va fi anulat. În acest caz, Clientului i se va restitui suma aferentă perioadei neutilizate (cu rotunjirea sumei proporționale la luni întregi).
5. WHOIS Domain Privacy Protection este oferit ca serviciu suplimentar pentru numele de domenii și poate fi activat oricând. Activarea acestui serviciu suplimentar este posibilă imediat, la plasarea unei comenzi pentru un domeniu nou sau pentru transferul unui domeniu existent la Furnizor, ori pentru un domeniu existent care este administrat de Furnizor (și unde Furnizorul este registratorul).

Asistența pentru clienți

1. Asistența pentru clienți este disponibilă pentru domenii numai prin forumul comunitar sau (în cazuri urgente) prin comunicarea cu ajutorul tichetelor din Administrarea Clientului, în zilele lucrătoare, între orele 8:00 – 16:00 CET (GMT +1). În afara acestui interval nu poate fi garantată reînnoirea corespunzătoare a unui domeniu ori rezolvarea problemelor administrative sau tehnice ale unui domeniu, nici măcar în cazurile care pot afecta sau afectează direct funcționarea domeniului.
2. Este posibilă achiziționarea altor tipuri de asistență pentru domenii, conform opțiunilor actuale puse la dispoziție de Furnizor.

Durata contractului și încetarea acestuia

1. Contractul se încheie pe perioadă determinată, pentru o perioadă minimă de 1 an și maximă de 10 ani. Durata concretă a contractului este stabilită prin acordul scris al părților sau prin alegerea automată de către Client a duratei perioadei de facturare la comandarea serviciului, caz în care durata contractului este automat aceeași cu durata unui ciclu de facturare.
2. Părțile contractante pot înceta raportul contractual prin acord reciproc sau prin denunțare unilaterală. Termenul de preaviz este de o lună și începe să curgă din ziua următoare livrării notificării către cealaltă parte.
3. Ștergerea domeniilor, conform paragrafului anterior, este tarifată pe baza listei de prețuri actuale.