Osnovni pogoji

1. Ti Pogoji za storitve WEDOS domene (v nadaljevanju "Pogoji DS") so del "Splošnih pogojev za storitve družbe WEDOS Internet, a.s.". (v nadaljnjem besedilu "Splošni pogoji poslovanja").
2. Uporaba teh pogojev DS ima prednost pred uporabo splošnih pogojev poslovanja.
3. Ti pogoji DS urejajo registracije, ponovne registracije, podaljšanja in spremembe domenskih imen, ki jih vzdržuje ponudnik, ter storitev zaščite zasebnosti domen WHOIS.
4. Register je organizacija, ki je odgovorna za upravljanje in vodenje ustrezne domene najvišje ravni (TLD). Izraz register se razume tudi kot tako imenovani zaledni del registra.
5. Če stranka registrira in upravlja domene v imenu tretje osebe (nosilca domene), mora zagotoviti, da so ti Pogoji DS in vsi veljavni pogoji registra domen te tretje osebe odobreni. Na zahtevo mora to soglasje dokazati, sicer se lahko domensko ime prekliče brez odškodnine.
6. Nosilec domene se strinja, da se njegovi osebni podatki lahko posredujejo drugim osebam, če je to potrebno za upravljanje domene, in da se njegovi osebni podatki lahko razkrijejo v informacijskih sistemih registra (v sistemih WHOIS).
7. Stranka zakupi ime domene za uporabo pri ustreznem registru, ki mu plačuje pristojbine za najem domene. Ponudnik je tehnični skrbnik domene in ne njen lastnik ali plačnik.
8. Stranka in nosilec domene se strinjata z veljavnimi pravili registra in pravili TLD.
9. Stranka mora zagotoviti, da so bili z domeno posredovani pravilni in aktualni podatki o nosilcu domene in drugih kontaktih ter drugi podatki, ki jih zahteva register. V nasprotnem primeru je stranka izpostavljena tveganju, da bo domena preklicana zaradi napačnih podatkov brez pravice do kakršne koli odškodnine za sredstva ali povzročeno škodo.
10. Ponudnik je upravičen, da po potrebi o domeni komunicira neposredno z nosilcem domene.
11. Na zahtevo nosilca domene lahko ponudnik odstrani domeno z računa stranke in jo da v neposredno upravljanje nosilcu. V tem primeru stranka ni upravičena do povračila morebitnih neporabljenih pristojbin za domeno.
12. Ponudnik ponuja različne dodatne storitve za domene. Pregled teh dodatnih storitev je vedno naveden v veljavnem ceniku domen ali povezanih dokumentih. Ponudnik je upravičen kadar koli s takojšnjim učinkom spremeniti ceno dodatnih storitev.
13. Ponudnik ima pravico spremeniti ceno za registracijo, podaljšanje ali ponovno registracijo ali druge podobne postopke z domenskimi imeni od naslednjega predplačniškega obdobja, tj. od trenutka naslednjega podaljšanja storitve.

Registracija domen

1. Naročena domena bo predana v registracijo šele po plačilu ustreznih pristojbin v skladu z veljavnim cenikom in izpolnitvi vseh drugih pogojev, ki jih zahteva ponudnik ali ustrezni register za določeno TLD.
2. Z naročilom ali plačilom naročila za registracijo stranka ni upravičena do določenega imena domene. To velja šele po dejanski izvedbi registracije in njeni potrditvi s strani ponudnika.
3. Stranka se zaveda, da lahko ponudnik zahteva dodatne dokumente ali druge zahteve, potrebne za izvedbo registracije domene, v skladu s pogoji, ki jih določi ustrezni register za določeno domeno najvišje ravni. To so lahko osebni podatki (osebna identifikacijska številka, EMŠO, datum rojstva), izročitev uradno potrjenega dokumenta, pošiljanje kopije osebnega dokumenta, privolitev v druge pogoje itd.
4. Registracija domene bo izvedena le, če: - je domensko ime v času registracije domene prosto na voljo za registracijo, ime ni blokirano, rezervirano ali na kakršen koli način onemogočeno - je registracijski zavezanec izpolnil vse pogoje ustreznega registra - je ustrezni register popolnoma funkcionalen in registracija domene je uspešno potrjena
5. Domenskega imena, ki ga stranka zahteva za registracijo, z izpolnitvijo naročila ni mogoče rezervirati ali na kakršen koli način blokirati. Če druga oseba, ki se zanima za registracijo istega domenskega imena, predhodno izpolni vse zahteve za registracijo, domene ni mogoče registrirati za stranko.
6. Ponudnik ni odgovoren za škodo, ki bi nastala zaradi nezmožnosti registracije domene.
7. Če pogoji za registracijo domene niso izpolnjeni, se naročilo prekliče po 30 dneh, stranki pa se vrnejo že plačane pristojbine, če status naročila to omogoča.
8. Ponudnik ne preverja in ne preverja legitimnosti strankine vloge za registracijo določenega domenskega imena in zanjo ne nosi pravne odgovornosti. Stranka je odgovorna za morebitne težave ali škodo, ki bi nastala zaradi trka z blagovnimi znamkami, sodne odločbe ali drugih ovir, ki stranki ne omogočajo uporabe domenskega imena.
9. Prav tako ponudnik ne preverja, ali so izpolnjene vse netehnične zahteve za registracijo domenskega imena, zlasti skladnosti z različnimi pravili (na primer drugimi pravili posameznih registrov za določeno TLD). V primeru neskladja se lahko domensko ime prekliče brez nadomestila.

Iztek veljavnosti in obnovitev domene

1. Stranka je dolžna pravočasno plačati pristojbine in izpolniti vse dodatne zahteve za podaljšanje domene za nadaljnje obdobje.
2. Če stranka ne izpolni vseh zahtev (zlasti plačila pristojbin za naslednje obdobje in sprejetja pravil) za podaljšanje domene več kot 14 dni pred iztekom njene veljavnosti, sta stranka in nosilec domene izpostavljena tveganju preklica domene. Stranka se tudi zaveda, da če domene ne podaljša, lahko izvirna vsebina po izteku veljavnosti postane nedostopna (pri nekaterih domenah najvišje ravni).
3. Stranka mora sama spremljati datum poteka veljavnosti svojih domen. Ponudnik stranko obvesti o bližajočem se izteku veljavnosti, vendar tega ni dolžan storiti. Ponudnik ni odgovoren za škodo, ki bi nastala zaradi tega, ker obvestilo o izteku domene stranki ni bilo vročeno.
4. Domena bo podaljšana le, če: - je stranka izpolnila vse zahteve za podaljšanje domene veliko pred njenim iztekom - ustrezni register bo dovolil podaljšanje domene - ustrezni register je popolnoma operativen in podaljšanje domene je uspešno potrjeno - domena še ni bila izbrisana zaradi nepodaljšanja
5. Če se stranka ne odzove na obvestilo o izteku domene, ima upravljavec pravico, vendar ne dolžnost, da o tem neposredno obvesti nosilca domene.

Ponovna registracija domene

1. Naročena ponovna registracija domene bo izvedena le, če stranka in nosilec domene izpolnjujeta vse zahteve, ki jih zahteva ponudnik ali ustrezni register za TLD. Pri nekaterih domenah najvišje ravni zahteva ponovna registracija plačilo upravne pristojbine, pristojbine za upravljanje domene za naslednje obdobje, vnos podatkov o avtorizaciji ali sprejem prenosa na drug način.
2. Ponovna registracija domene bo izvedena le, če: - ustrezni register dovoljuje ponovno registracijo določenega domenskega imena, ponovna registracija domene ali spremembe domene niso na noben način omejene ali blokirane - registrant je izpolnil vse pogoje, ki jih je določil ustrezni register - ustrezni register je popolnoma funkcionalen in ponovna registracija domene je uspešno potrjena
3. Ponudnik ni odgovoren za škodo, ki bi nastala zaradi nezmožnosti ponovne registracije domene.
4. Če pogoji za ponovno registracijo domene niso izpolnjeni, se naročilo prekliče po 30 dneh, stranki pa se vrnejo že plačane pristojbine, če status naročila to omogoča.

Spremembe domene

1. Vse spremembe v domeni mora pravilno odobriti stranka, tj. stranka se mora izkazati z ustreznimi prijavnimi podatki.
2. Ponudnik lahko za določene spremembe zahteva dodatno pooblastilo (na primer prek e-pošte, SMS ali pošiljanja dokumentacije).
3. Ponudnik lahko stranki zaračuna vse spremembe domen v skladu z veljavnim cenikom ali po dogovoru med stranko in ponudnikom.
4. Postopek spremembe domene se začne šele po plačilu morebitne pristojbine in izpolnitvi vseh drugih zahtev, ki jih določi ponudnik ali register za zadevno TLD.
5. Spremembe domene je mogoče izvesti le, če jih dovoljuje stanje domene in če register dovoljuje takšno spremembo.

Preklic zahtevkov za domene

1. Preklic zahteve se nanaša na zahtevo stranke ali nosilca domene, da prekliče ali začasno ustavi tekočo registracijo, ponovno registracijo, podaljšanje ali drugo spremembo domene.
2. Če razmere dopuščajo, se lahko ti postopki ustavijo. Ponudnik lahko stranki zaračuna zahtevo za preklic v skladu z veljavnim cenikom.
3. Če ukrepa ni mogoče preklicati, stranke ne morejo zahtevati povračila pristojbin, povezanih z zahtevo.
4. Če so bile spremembe v domenah že izvedene, jih ni mogoče razveljaviti. V takem primeru mora stranka zahtevati spremembo prvotnih podatkov ali stanja in povrniti vse stroške, povezane s takšno spremembo.
5. Postopek registracije ali podaljšanja domene ne omogoča povračila pristojbin za že registrirane domene in stranka to razume ter se strinja, da za registracijo ali podaljšanje domene ne veljajo pravni pogoji za odstop od pogodbe, sklenjene na daljavo (pogodbe na daljavo, ki jih sklene potrošnik) Zato stranka ne more odstopiti od pogodbe o registraciji domene, če je bila registracija domene opravljena pred iztekom roka za odstop od pogodbe s strani potrošnika v skladu s posebno pravno uredbo.

Delovanje in uporaba domene

1. Stranka je v celoti odgovorna za to, kako se uporabljajo njene domene ter katera spletna mesta in druge storitve se uporabljajo na njih.
2. V primeru sodnega (ali drugega podobnega) spora z domeno lahko ponudnik na podlagi sodne odredbe ali odločbe (podobne narave) stranki prepreči uporabo domene ali izvede naročene spremembe. V primeru odrejene spremembe nosilca na nekoga drugega stranka ni upravičena do povračila morebitnih pristojbin zaradi neizkoriščenja obdobja veljavnosti domene. Prav tako stranka ni upravičena do nadomestila za morebitno škodo, nastalo zaradi omejitev uporabe domene ali naročenih sprememb domene.

DNS

1. Stranka je odgovorna za pravilno nastavitev zapisov DNS na avtoritativnih strežnikih DNS za določeno domeno.
2. Ponudnik ponuja brezplačno namestitev zapisov DNS domen na svoje strežnike DNS za domene, ki jih vzdržuje ponudnik (kot registrar) in (hkrati) uporabljajo druge storitve, ki jih ponuja ponudnik (na primer spletno gostovanje ali virtualni ali namenski strežniki).
3. Ponudnik ni odgovoren za težave, ki nastanejo zaradi izpada ali nerazpoložljivosti ponudnikovega sistema DNS.
4. Ponudnik ima pravico izbrisati domeno iz sistema DNS, če domena 60 dni ne uporablja ponudnikovih strežnikov DNS.
5. Ponudnik ponuja uporabo tehnologije DNSSEC samo za domene, za katere je registrar, in samo v naslednjih dveh različicah: - domena uporablja ponudnikove strežnike DNS, zapisi so podpisani s ključi DNSSEC ponudnika, stranka ne more uporabiti svojega ključa - domena ne uporablja ponudnikovih strežnikov DNS, stranka mora uporabiti svoje ključe DNSSEC
6. Ponudnik ni odgovoren za težave, ki jih povzročijo nepravilne nastavitve ali tehnične napake tehnologije DNSSEC.

Zaščita zasebnosti domene WHOIS

1. Stranka ima pravico, da za svoje domensko ime naroči storitev zaščite zasebnosti domene WHOIS, ki omogoča, da so podatki o registraciji stranke skriti pred javnostjo. Obseg skrivanja posameznih podatkov se razlikuje glede na ponujene različice in izbrano različico storitve.
2. Storitev zaščite zasebnosti domene WHOIS se zaračuna v skladu z veljavnim cenikom. Ponujene različice so v svoji trenutni obliki opisane na ponudnikovem spletnem mestu.
3. Ponudnik ni odgovoren za težave, ki jih povzroči skrivanje podatkov pri tretjih osebah.
4. Ponudnik ponuja to storitev samo za nekatere domenske končnice (TLD) v skladu s pravili ustreznega registra domen. Če se pravila registra domen spremenijo tako, da storitve zaščite zasebnosti domen WHOIS ni mogoče uporabljati, bo stranka o tem takoj obveščena, vključno s postopkom (načrtom), kako bo storitev preklicana. V tem primeru bo stranki povrnjen znesek za neizkoriščeno obdobje (z zaokroževanjem sorazmernega zneska na cele mesece).
5. Zaščita zasebnosti domene WHOIS je na voljo kot dodatna storitev za domenska imena in jo je mogoče aktivirati kadar koli. Aktivacija te dodatne storitve je mogoča takoj med oddajo naročila za novo domeno ali ponovno registracijo obstoječe domene pri ponudniku ali pri obstoječi domeni, ki jo vzdržuje ponudnik (in kjer je ponudnik registrar).

Podpora strankam

1. Podpora strankam je na voljo samo za domene prek foruma skupnosti ali (v nujnih primerih) s komunikacijo prek vozovnic iz administracije za stranke, in sicer med delovnimi dnevi med 8:00 in 16:00 po srednjeevropskem času (GMT +1). Izven tega obdobja ni mogoče zagotoviti pravilne obnove domene ali rešitve upravnih ali tehničnih težav domene, tudi v primerih, ki lahko neposredno vplivajo ali vplivajo na funkcionalnost domene.
2. Za domene je mogoče kupiti druge vrste podpore v skladu s trenutnimi možnostmi, ki jih zagotavlja ponudnik.

Trajanje sporazuma in njegova prekinitev

1. Pogodba je sklenjena za določen čas, najmanj za eno leto in največ za 10 let. Konkretno trajanje pogodbe se določi s pisnim dogovorom strank ali tako, da stranka ob naročilu storitve samodejno izbere dolžino obračunskega obdobja; v tem primeru je trajanje pogodbe samodejno enako dolžini enega obračunskega cikla.
2. Pogodbenici lahko pogodbeno razmerje prekineta sporazumno ali enostransko. Odpovedni rok je en mesec in začne teči naslednji dan po vročitvi odpovedi drugi stranki.
3. Brisanje domen v skladu s prejšnjim odstavkom se zaračuna po veljavnem ceniku.